Envoi & frais de livraison
Nous expédions dans le monde entier. Les tarifs varient en fonction du poids et de la destination.
| Economique | Envoi suivi | Colissimo avec assurance | Achat supérieur à 100 € | |
| France | 3 € | 3 € | 3 € | 0 € |
| Europe | 4 € | 15 € | 20 € | 0 € |
| Angleterre | 7 € (1) | 18 € (1) | 23 € (1) | 0 € |
| Monde | 6 € | 30 € | 35 € | 0 € |
Economique : Livres et brochures. Voyage sans garantie et temps plus longs.
Envoi suivi : Voyage avec possibilité de suivre l’expédition et petite assurance.
Colissimo avec assurance : Voyage avec possibilité de suivre l’expédition et assurance du montant total.
(1) : Taxe mise sur les envois en Angleterre due au Brexit ! Prix forfaitaire quelque soit le poids.
Services postaux
Les livres sont expédiés par le service postal français. En cas de demande spécifique nous pouvons expédier par UPS ou Mondial Relay.
Assurances & suivi de l’envoi
Seuls les livres envoyés en colissimo suivi jouissent d’une assurance.
En cas de perte, seuls les envois « SUIVIS » sont garantis et sont obligatoires pour toute commande supérieure à 50€.
Modes de paiement
Chèque français
Carte bancaire
Paypal
Virement bancaire
Transactions par carte bancaire
Pour la sécurité de vos paiements, Le Festin de Babette utilise «E-transactions», la solution de paiement par carte bancaire mise au point par la banque Crédit Agricole.
Paiement sécurisé avec Crédit Agricole
Avec ce système, votre paiement par carte s’effectue directement sur le serveur sécurisé du Crédit Agricole pour notre compte. À aucun moment, votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés.
Un dispositif de sécurité supplémentaire avec le 3D Secure
Le Festin de Babette garantit la sécurité de toutes vos transactions en ligne par le système 3D Secure, un dispositif de sécurité supplémentaire pour les paiements sur Internet. Ce dispositif, nommé Verified by Visa chez Visa et SecureCode chez MasterCard, a pour but de sécuriser les transactions, en permettant d’authentifier les titulaires de cartes bancaires et, ainsi, d’éviter leur utilisation frauduleuse.
Le système 3D Secure permet de demander à l’acheteur des informations complémentaires avant de valider le paiement. Une personne qui subtiliserait votre carte ou en recopierait les informations ne pourrait donc pas effectuer des achats chez les marchands utilisant 3D Secure, car elle ne pourrait connaître ces informations complémentaires.
Sécurisez vos informations avec Le Festin de Babette
Pour votre sécurité, la protection des données figurant sur notre site constitue l’une de nos priorités. Afin de garantir la sécurité de vos informations, nous vous recommandons de :
Garder votre mot de passe confidentiel et de ne jamais le communiquer. Nous ne serons jamais amenés à vous demander cette information.
Vous assurer que les échanges sont bien sécurisés avec le site sur lequel vous donnez vos identifiants confidentiels. L’adresse doit comporter un « s » derrière http et donc être de la forme https://et vous devez voir un petit cadenas sur votre navigateur.
Dans la mesure du possible, conserver une copie du justificatif de paiement (indiquant le numéro de commande, les coordonnées du marchand et le montant de la transaction). Il pourrait vous être utile en cas de réclamation ou de litige.